落羽松別館 & 豐臣秀吉別館

● 聯絡電話：０９３３－８８７－８１６
● 服務時間：０９：００～２１：００

● 匯款銀行：兆豐銀行-花蓮分行
● 銀行代碼：017
● 戶　　名：林閨玲
● 帳　　號：０２３－１０－７０９７７－１

※請於訂房三天內預付總房價的５０％做為訂金（農曆年節、包二棟住宿者及連續包棟住宿二晚以上者，請預付全額房價）。並請於匯出訂金後(可ATM轉帳)，簡訊通知轉出帳號末五碼及訂房姓名、住宿日期、房型及聯絡手機，以完成訂房手續。
※匯款前請詳閱「訂房及住宿須知」，匯款後視為同意相關之住宿規定。

● 本民宿為「國民旅遊卡特約商店」，歡迎使用國旅卡消費。
● 本民宿為「花蓮和運租車」特約商店，提供優惠租車服務。
● 本民宿備有幼童床護欄及嬰兒澡盆，如有需要，敬請提前通知以利準備。
● 本民宿備有洗衣機及洗衣乳供房客免費使用。
● 本民宿免費提供自行車供房客於住宿期間使用(需事先預約)，歡迎慢遊壽豐，體驗風情萬種的壽豐之美。自行車路線有：田園風光線、農村漁家線、古蹟巡禮線、水工生態線等。自行車數量有限，以現場的自行車為準。使用者於借用期間如有造成自行車及相關配件的損失或損壞，或造成任何自身或第三者之損害，由使用者擔負起所有損害及賠償之相關責任。禁止：自行車雙載及夜間騎乘自行車。
● 本民宿與鯉魚潭的遊艇業者「東北碼頭」有租腳踏船、獨木舟、快艇等的優惠活動，歡迎享受鯉魚潭的湖光山色、美不勝收的遊潭巡禮。
● 本民宿代辦：海洋公園及兆豐農場的優惠門票。
● 本民宿代辦：賞鯨豚之旅、秀姑巒溪泛舟之旅、溯溪之旅及夜間抓蝦活動。
● 本民宿提供：花蓮縣觀光導覽地圖、花蓮美食地圖及景點諮詢服務。

● 預約訂房專線０９３３－８８７－８１６ ( 09:00 ~ 21:00 )。歡迎依「房型訂房」或「包棟訂房」，訂房以「包棟」為優先。本民宿恕不接受指定房間訂房。
● 週日～週五為平日價，週六及連續假期為假日價。農曆年節以定價收費。
● 入住時，請先辦理入住手續並確認住宿館別及房號後，再卸運行李。
● 入住手續：請備妥身份證件及住宿尾款至「接待中心」辦理。
● 入住時間：每日１５：００～１９：００。若無法於此時段入住者，務必與本民宿聯絡，以利保留房間。
● 退房時間：１１：００前。為維護後住旅客之權益，敬請準時退房。退房時，務請交還房門鑰匙。超時退房者，需酌收超時退房費。
● 住宿人數：為維護住宿品質，請依約定人數入住，以避免爭議。若超過約定人數，本民宿有權謝絕入住，訂金將不予退還，以做為民宿當日之損失，敬請務必相互尊重與配合。
● 謝絕寵物入住：本民宿恕不接受房客攜帶寵物入住，敬請惠予尊重後住房客的感受。違反此原則，本民宿保留是否入住的權利，訂金不予退還，敬請體諒與配合。

● 為避免影響其他房客，僅限包棟房客獨享庭園烤肉的樂趣。烤肉活動採預約制，敬請於入住前二天告知，本民宿僅提供場地，食材及烤肉器具請自理。為維護環境的清潔與安全，敬請務必遵守烤肉的相關規定。入住當天恕不接受臨時提出烤肉活動的需求。
● 園區烤肉將預收$1500的環境保證金，烤肉活動如能在規定時間內結束，並遵守相關規定，做好垃圾分類且將場地恢復原狀者，將退還$1000的保證金，只酌收$500清潔費。

● 本民宿館內全面禁止吸煙、吃檳榔、酗酒、喧譁及炊煮等不良行為；如有睹博、吸毒及轟趴等非法行為，報警處理。
● 禁止使用非客房配置之電器用品及瓦斯器具，以免發生危險。
● 禁止攜帶寵物入住。
● 禁止移動傢俱、家電及床組。
● 禁止牆壁及傢俱的塗鴉及破壞。
● 禁止將浴室的毛巾、浴巾等用來洗車及擦車或攜出本民宿使用。以上損壞部份，需照價賠償。
● 為維護住宿品質，恕不接受訪客入內休憩、盥洗或使用民宿客房設備及其他的公共設施。住宿期間，如有訪客造訪，敬請事先知會民宿主人，以維園區安全。

● 對於民宿的經營，我們本著「用心經營」、「熱心服務」、「細心整理」、「真心關懷」、「誠心付出」的理念。期許為旅客打造溫馨舒適，有家的溫暖與氛圍的落腳處。